Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet.
Deutschland
- Warenwert unter 100 €: 4,95 € Versand
- Warenwert ab 100 €: kostenfrei
Österreich
- Warenwert unter 1.000 €: 9,95 € Versand
- Warenwert ab 1.000 €: kostenfrei
Lieferzeiten
Deutschland
Bei Verfügbarkeit: 3–5 Werktage
Österreich
Bei Verfügbarkeit: 7–10 Werktage
Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
In Einzelfällen kann es durch kurzfristige Verzögerungen in der Lieferkette zu abweichenden Lieferzeiten kommen.
Speditionsversand (große Artikel)
Bestimmte Produkte versenden wir per Spedition. Die Lieferung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – frei Bordsteinkante.
Damit alles reibungslos klappt:
- Bitte geben Sie unbedingt eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (Terminabstimmung / Rückfragen).
- Große Artikel werden auf Einwegpaletten geliefert (die Palette verbleibt beim Empfänger).
Vorteile der Einwegpalette:
- Ware steht nicht direkt auf dem Bordstein (z. B. feucht/verschmutzt).
- Keine Rückgabe / keine Tauschpalette nötig.
Transportschäden – so gehen Sie vor
Bitte prüfen Sie die Lieferung direkt bei Übergabe:
- Sichtbare Schäden: sofort vom Zusteller/Spediteur schriftlich bestätigen lassen.
- Verdeckte Schäden: bitte dokumentieren (Fotos) und uns innerhalb von 5 Werktagen schriftlich melden (E-Mail oder Post).
Wichtig: Ohne fristgerechte Meldung können wir häufig keine Ansprüche beim Versanddienstleister geltend machen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.